Cartesia 发布语音 Agent 平台 Managed Agents:Speech Agent Arena 30 个系统中排第 1,上线价每分钟 0.03 美元
语音模型公司 Cartesia 于 10 月 29 日发布 Managed Agents,一个面向企业电话场景的端到端语音 agent 平台,把自家语音识别、语音合成模型与 agent 框架一起设计调优,并自带电话接入、知识库、工具调用和批量外呼。官方称它在 Artificial Analysis 的 Speech Agent Arena 中以 1115 Elo 排第 1,在 ServiceNow 的 EVA-Bench 上拿到 87.4% 准确率和 90.7% 体验分(均为厂商口径,推理模型为 GPT-5.5);上线期价格打五折,为每分钟 0.03 美元。

核心要点速览
- Artificial Analysis Speech Agent Arena 盲测偏好中,Managed Agents 以 1115 Elo 在 30 个 agent 中排第 1,高于 Gemini 3.1 Flash Live Minimal(1099)、Grok Voice 3.0(1064)和 GPT-Live-1(1041)(Cartesia 博客,厂商引用口径)
- ServiceNow EVA-Bench 200 多个客服、IT 服务和 HR 场景首轮成绩:准确率 87.4%、体验分 90.7%,对比 Grok Voice 3.0 为 73.7%/71.2%、GPT Realtime 2.1 为 59.0%/61.6%(EVA-Bench)
- 以上跑分都以 GPT-5.5 作为推理模型;Cartesia 内部评测称 85% 的通话没有抢话/打断问题,其他 agent 为 67%
- 上线期五折,每分钟 0.03 美元;官方称该平台此前已在金融、零售、酒店、医疗场景跑过数千万次对话
- 支持 44 种语言,目前英语、西班牙语、印地语、法语、日语可在通话中途切换,其余语言「即将支持」
